Politique de confidentialité

Face au développement rapide et constant des nouveaux outils de communication, chacun doit porter une attention particulière à la protection de sa vie privée et notamment à celle de ses données personnelles. Chez Devillers Landresse, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons lorsque vous utilisez notre site internet https://devillerslandresse.com. Nous suivons scrupuleusement les directives du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à vous expliquer concrètement comment, pourquoi et par qui vos données personnelles sont collectées, utilisées et stockées. C’est précisément l’objectif de cette politique de confidentialité.

 

Pour toute question, vous pouvez contacter notre pilote RGPD 

Hortense Devillers

03 81 56 12 89

devis@devillerslandresse.com

 

Quelles sont les données personnelles collectées par le site ?

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Vote nom
  • Le nom de votre société
  • Votre adresse électronique
  • Votre numéro de téléphone
  • Vos données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé, durée de navigation, pages visitées, requête effectuées, système d’exploitation utilisé et langue.
  • Vos données de visites sur le Site : trafic, fichiers journaux et fichiers témoins.

 

Comment et pourquoi ces données personnelles sont-elle collectées ?

Nous collectons vos renseignements personnels de plusieurs manières et pour plusieurs raisons.

Premièrement, via le formulaire de contact présent sur notre site internet. Les informations collectées sont importantes car elles nous permettent de

  • Communiquer des informations / offres promotionnelles
  • Entrer en contact avec vous et répondre aux questions que vous nous aurez posées
  • Elaborer des statistiques

Deuxièmement, via l’interactivité qui s’établit naturellement entre vous et nous lorsque vous visitez notre site web et ce à des fins de

  • Statistiques
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Troisièmement, via des fichiers témoins (log files) et/ou fichiers journaux (cookies) qui nous aident à recueillir des informations telles que le système d’exploitation que vous utilisez, les pages que vous visitez et les requêtes que vous effectuez. Ils nous permettent d’établir des statistiques et d’améliorer notre qualité de service.

Par ailleurs, nous vous affirmons que nous ne collectons aucune donnée sensible et que nous ne diffusons en aucune manière vos informations personnelles à nos partenaires.

 

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un certain nombre de droits que vous pouvez exercer à tout moment.

Le droit d’accès : il vous permet de savoir quelles données personnelles sont utilisées et comment elles le sont. Vous pouvez aussi obtenir une copie de ces données dans un délai maximum d’un mois à compter de la date de la demande. 

Le droit à la limitation du traitement : ce droit vous donne la possibilité dedemander à ce que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Le droit de rectification : si vous estimez qu’elles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que vos données personnelles soient modifiées.

Le droit à l’effacement : il vous autorise à obtenir l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.

Le droit d’opposition: vous avez le droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.

Le droitde retirer votre consentement : vous pouvez à tout moment refuser le traitement de vos données personnelles, même si vous avez précédemment donné votre accord.

Le droit à la portabilité des données : quand il est applicable, ce droit permet que les données personnelles que vous avez fournies vous soient rendues ou, lorsque cela est possible techniquement, de les transférer à un tiers. 

Le droit d’être informé : ce droit oblige notre responsable du traitement à vous informer si des violations de données ont eu lieu et sont susceptibles de vous exposer à un risque élevé.

Et à titre posthume ? Vous avez le droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant notre pilote RGPD :

Devillers Landresse

Pilote RGPD, Hortense Devillers

4 rue Pré de la Vie, 25530 Landresse

Courriel : devis@devillerslandresse.com

Téléphone : 03 81 56 12 89

Section du site web : https://devillerslandresse.com/contact

Combien de temps les données personnelles sont-elles stockées ?

Nous conservons vos données personnelles dans le respect des législations et réglementations en vigueur.

Si vous faites partie de nos clients

Nous conservons vos informations pendant toute la durée de notre relation professionnelle/commerciale et pendant 10 ans après la fin de cette relation.

Si vous faites partie de nos prospects

Nous conservons vos informations 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact entre vous et nous.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données personnelles ?

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé et nos collaborateurs sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité et de sécurité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la protection de vos données personnelles. Toutefois, aucun mécanisme n’est complétement sûr et une part de risque est toujours présente quand on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. Nous vous invitons donc à être très vigilants.